Polityka Prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w ramach usług TalkyWeb
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług świadczonych przez TalkyWeb.
Administratorem danych osobowych jest TalkyWeb z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem email: prywatnosc@talkyweb.pl lub telefonicznie: +48 123 456 789.
2. Zbieranie Danych
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym
Dane dotyczące korzystania z usług: logi aktywności, preferencje użytkownika
Dane komunikacyjne: treść wiadomości, historia komunikacji
Dane zbierane są bezpośrednio od użytkowników podczas rejestracji, korzystania z usług oraz automatycznie podczas przeglądania strony.
3. Cele Przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
Świadczenie usług: realizacja umowy, obsługa konta użytkownika, komunikacja
Bezpieczeństwo: zapewnienie bezpieczeństwa systemów, wykrywanie nadużyć
Usprawnienie usług: analiza funkcjonalności, optymalizacja wydajności
Marketing: wysyłanie informacji o nowych funkcjach i usługach (za zgodą)
Obowiązki prawne: wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa
4. Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
Cookies niezbędne: zapewnienie podstawowej funkcjonalności strony
Cookies analityczne: zbieranie statystyk odwiedzin i sposobu korzystania ze strony
Cookies funkcjonalne: zapamiętywanie preferencji użytkownika
Cookies marketingowe: personalizacja reklam i treści (za zgodą)
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
5. Prawa Użytkowników
Zgodnie z RODO, użytkownicy mają następujące prawa:
Prawo dostępu: możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych
Prawo do sprostowania: możliwość poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia: możliwość żądania usunięcia danych osobowych
Prawo do ograniczenia: możliwość ograniczenia przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia: możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
Prawo sprzeciwu: możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania
W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: prawa@talkyweb.pl
6. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:
Email: prywatnosc@talkyweb.pl
Telefon: +48 123 456 789
Adres: TalkyWeb, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa
Inspektor Ochrony Danych: iod@talkyweb.pl
Użytkownicy mają również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników.